De Cerca: Yolanda Rodríguez, Supervisora del Centro Casaverde Guardamar
Yolanda, es un placer tener la oportunidad de hablar contigo. Para empezar, ¿podrías contarnos un poco sobre tu trayectoria profesional y cómo llegaste a ser supervisora en la Residencia Casaverde Guardamar?
Muchas gracias por darme la oportunidad de compartir mi experiencia. Mi carrera en el ámbito de la atención a personas mayores comenzó hace más de 15 años. Inicialmente, me formé como Técnico Auxiliar de Enfermería, una disciplina que siempre me ha apasionado porque me permite ayudar a las personas de manera directa. Trabajé en varios centros de atención residencial, y a lo largo de los años, fui asumiendo más responsabilidades hasta llegar a mi puesto actual de supervisora en Casaverde Guardamar. Mi paso por diferentes instituciones me permitió adquirir una amplia experiencia y conocimiento sobre las necesidades y retos del cuidado de mayores, lo que me motivó a seguir creciendo profesionalmente.
¿Qué fue lo que te atrajo de trabajar en Casaverde Guardamar en particular?
Casaverde Guardamar es un centro con una filosofía de trabajo muy centrada en el bienestar de los residentes, lo cual me hizo sentir identificada desde el primer momento. Además, la empresa tiene un enfoque integral, que no solo se enfoca en el cuidado físico, sino también en el emocional, lo que considero esencial. La oportunidad de supervisar un equipo comprometido y poder implementar nuevas ideas para mejorar la calidad de vida de nuestros residentes fue lo que me motivó a unirme a este proyecto.
En tu puesto como supervisora, ¿cuáles son los mayores desafíos a los que te enfrentas en el día a día?
El mayor desafío es siempre la gestión del equipo humano. Aunque tenemos un personal altamente cualificado y comprometido, cada residente tiene unas necesidades particulares y eso implica una gran coordinación y adaptación constante. La clave está en mantener una comunicación constante y efectiva con todos los departamentos, desde el personal sanitario hasta el equipo multidisciplinar. También es fundamental gestionar los recursos de manera eficiente para ofrecer el mejor cuidado posible.
En relación con la innovación, ¿cómo crees que ha evolucionado el cuidado de mayores en los últimos años, y qué cambios has visto en el enfoque de atención?
La evolución ha sido bastante notable. En los últimos años, ha habido un cambio de paradigma, y ahora se pone mucho más énfasis en la atención centrada en la persona. Antes, los cuidados estaban más orientados a las necesidades físicas, pero hoy en día nos enfocamos mucho más en el bienestar emocional y social del residente. La tecnología también ha tenido un impacto importante, con el uso de dispositivos para mejorar la comunicación. Además, el concepto de “envejecer con dignidad” está más presente que nunca, lo que nos impulsa a ofrecer un entorno más humanizado, en el que los residentes puedan mantener su autonomía y calidad de vida.
Como supervisora, ¿cómo manejas los momentos difíciles, como cuando un residente o un familiar enfrenta una situación de pérdida o tristeza?
Son momentos muy delicados, y mi enfoque es ser siempre cercana y empática. Es importante escuchar tanto a los residentes como a sus familiares, y ofrecerles apoyo emocional. Además, contamos con un equipo multidisciplinar, y apoyo de supervisión que pueden intervenir si es necesario. Creo que la clave está en acompañar y brindar un entorno de confianza, donde tanto el residente como su familia se sientan respaldados y comprendidos.
Para finalizar, ¿qué consejo le darías a alguien que quiera seguir una carrera en el ámbito del cuidado de mayores?
Mi consejo sería que se preparen de forma integral, tanto a nivel académico como emocional. El cuidado de mayores es una carrera apasionante, pero también exige mucha empatía, paciencia y vocación. Es importante estar dispuesto a aprender siempre, a mejorar cada día y a entender que, aunque el trabajo puede ser desafiante, la recompensa está en la satisfacción de hacer una diferencia positiva en la vida de otras personas. Además, trabajar en equipo es esencial, ya que nunca se puede ofrecer el mejor cuidado sin un equipo comprometido y coordinado.
Muchas gracias, Yolanda, por compartir tu tiempo y tu experiencia con nosotros.
Yolanda Rodríguez: Ha sido un placer. Muchas gracias a vosotros por darme la oportunidad de hablar sobre este hermoso trabajo que es el cuidado de nuestros mayores.
